员工情绪管理与效率提升
作者：张剑更新时间：2015-04-30 10:13:46
工作并快乐着，这几乎是所有员工在工作场所中的追求。但多年来，管理学相关研究领域对员工的情绪问题却很少关注。管理学专家们致力于用组织结构图、业务流程、工作说明书、绩效评价指标这些理性、冷静或者僵化的工具量化测量与管理员工的特征与行为，其目的就在于努力排除情绪的影响。他们认为情绪是理性的对立面，会干扰组织的管理活动；另外，情绪是有害的，一提起工作中的情绪，马上想到的是强烈的负性情绪——尤其是愤怒，认为情绪阻碍员工的有效工作能力。宋初政治研究：以皇位授受为中心 风镜之国：海王物语 妃常妖娆：冥妃倾天下 凤染君策 名侦探诸葛亮 国家治理体系和治理能力现代化党政干部读本 绝世邪神 教育理论的性质与研究取向 妃常为贼：扑倒压寨相公 公主种田也疯狂 一世情缠半生绝恋 名门嫡女 儒世道皇 重生为妃：庶女遮天 非凡保镖 翻译：中西诗性话语交融的家园 失忆的超级高手 网王之舞动的天鹅 苍崎家的魔法使 王储班：继承规则
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的重点是如何管理情绪资本，而非如何评估它。我相信对企业来说，首当其冲的是要了解这项重要的资产是什么，以及如何管理它，然后才能创造和补充这种资本。 第二，本书是按本人以及我们顾问公司所奉行的做事方式写就的，我们的品牌价值就在于“对我们所做的任何事情都充满热情”。员工的工作热情对外界的影响，是企业最实际的资产。 那这一切会导致什么样的结果呢？我们公司有句格言：“是的，而且……”这是建立理念的方法，而不是用“不，但是……”来推翻它们。因此，我们可以说：“不错，科学、知识管理以及智力资本很重要，但在新世纪里要想取得成功，情绪资本更重要。” 第一章EC略解：智力资本VS情绪资本我们的员工在与同事、顾客进行沟通时，如果能兼具情绪与理智，动之以情晓之以理地叩开对方...
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- 探讨人类情绪的研究方法
- 我们的情绪从何而来
- 调节与管理情绪
- 情绪智力的概念与起源
- 情绪智力的结构与测量
- 情绪智力与工作行为
- 企业员工情绪智力的开发
- 情绪工作的来源与含义
- 情绪工作的表现规则及员工策略
- 情绪工作的内容与测量
- 情绪工作的影响效果
- 隋绪工作的影响机制
- 情绪工作的有效管理
- 职业压力及其相关概念
- 职业压力的结构分析
- 职业压力的作用机制
- 职业压力的管理研究
- 企业员工的创造性及其相关概念
- 工作中的情绪与创造性
- 通过情绪管理促进员工的创造性
- 决策的概念与过程
- 情绪对决策产生影响的过程
- 利用情绪管理促进决策效果
娇蛮总裁的极品老公
江雪跟安宇轩两人因为指腹为婚而结婚，江雪并不爱自己的老公，安宇轩为了让自己老婆爱上自己，安宇轩为了爱不择手段，于是在爱与不爱之间，发生了一些啼笑皆非的故事。江雪因此爱上了这个在别人眼里一事无成的老公，江雪不得不想方设法去改造自己的老公，可是最后却被安宇轩影响。当江雪彻底爱上安宇轩的时候，才发现她爱上了一个不该爱的人。痴情不是我的错，因为我本来就是情痴，我下流不下贱，为了爱，我什么都可以放下，我痴情不多情，因为爱只属于一个人。为了爱我不择手段，有人说我无知，有人说我无耻，更有人说我流氓，唉，为了爱我只能放下，不然如何才能叫极品呢？...
八卦女王，腹黑王爷惹不得
号外，天下第一庄庄主竟然有异装癖？最爱乔装成女人？神医莫念不爱女人只爱男人？是小时的童年阴影？晋南王与远南府世子那些说不得的密事？十有八九是断袖之癖？咦？那个暴虐残酷的晋南王…众人默，宁可得罪九五之尊，也不愿得罪这尊活阎王她是微表情专家，却莫名成了落魄国公府的小姐，不仅要斗姨娘，护姐妹，还要赚钱养家她开设八卦山庄，有多少朋友，就有多少人对她咬牙切齿，这回却是搬起石头砸自己的脚，惹到了大麻烦他人前是恶霸王爷，文武百官无不听到他的名字就闻风丧胆，却不知他人后竟是暗帝，杀伐果断，从未想到竟然还有人敢捋他虎须一场赌约，她潜入王府，探取他的隐私，却囫囵身陷你说本王是断袖？眸中弥漫着危险的意味王爷不满意？那就改成与贴身侍卫不得不说的秘密？…还是不行？与狗头军师不得不说的秘密？…唔？那就…二话不说，直接扑倒追爱版娘子，何不搬入王府，与我同住，以慰藉本王这相思之苦你我还未成婚这个好办，明日便成婚…娘子为何盯着我看，莫非是发觉喜爱上本王了…不，我只是总结出，你这人心里有问题…...
圈养这个大夫
这是一个涉世未深的小大夫被腹黑有心人一步步掰弯的故事。最初相识的时候，一个是绑匪一个是人质渐渐的绑匪越来越心软，人质越来越放肆。绑匪想把这人质永远地圈养起来！最后一路从青城县同行到贺州，沈季不安地问蒋锋三哥，你是不是不喜欢我老跟着你？如果不喜欢你怎么能跟我到现在？去做饭吧，哥饿了！蒋锋觉得这是非常幼稚和多余的问题。养成治愈系，温馨宠溺相伴相依偌大的世界彼此相遇，全力以赴的追逐，简单而悠长的小幸福！看过来⊙ω⊙1承诺不坑，请放心跳吧！2本文曾用名沈季乱世之相守3新人新文，每天抽空更新时，如果能看到有朋友支持或者交流互动，收藏文章专栏评论什么的，那么一整天都是开心到要飞起来呢（请看我饱含期待的双眼）→⊙o⊙以下新文求包养求收藏是认认真真谈恋爱美食系列文╯3╰直戳↓↓↓图片，就可以包养勤快的四月流春啦╯3╰本文将于6月26日上午（本周五）入v，入字数太多从第二十七章开始倒v，大家避免重复订阅呦，么么哒各位...
吸血鬼就是吸血鬼
新书上传！书名是恶魔超正义！潜心数年打造的用心之作，书友们快去看啊啊啊啊！！！！！...
邪王0元抢购：惊世妖娆妃
险死还生穿越成仙门的废物？哼！那便喋血天下遇神杀神遇佛弑佛闪瞎你的狗眼！只是她这个人人惧怕的惊天怪物也有了追随者？她纵横天下他如影随形！她祸害四方他纵容维护！当真相大白，她亮若星辰，而他却沦为人人得诛的妖邪之王？为寻他她发布顶级悬赏令逼他现身，终于得见他虽白发胜雪却依旧容颜绝世，翅膀硬了？听说你把本王0元抛售了？她妖娆一笑，将其直接按倒，哪有你硬啊，来吧！速战速决！玄铭读者群287079453期待你的加入，验加群验证为书中任意角色...
毒心太子妃
她是最尊贵的女人，一出生便注定是未来的皇后，却一心向往着心中所谓的自由与心爱之人一生一世一双人。她有妩媚摄魂的外表，却有一颗阴毒残忍的心！她为得到心爱之人不择手段，陷害他人，极尽残忍之能事。开始她爱着他，追求着他的爱。最后她忘了他，他却发现自己爱她已深。你注定是我的。他信誓旦旦的对她说。可是你是好多人的她无辜着眨眨眼道。他拽着她的手承诺道许你一世安宁，只求你与我白头相守。...